中国能源网丨 ?“这个软件真方便,以前交电费要去供电所排队,现在好了,疫情期间不用出门,动动手指头就能交齐电费,而且遇到停电直接就能在这个软件上和抢修人员取得联系,真是太方便了,我要和身边的人都介绍一下。”3月16日,已居家很久的王泽伟戴着口罩走进国网山西长治供电公司城西供电所交电费,供电所人员为他的手机安装了“网上国网”手机程序,并耐心讲解使用方法,王泽伟*次用手机缴纳了电费。?
这个月用了多少度电?执行第几档阶梯电价?这是广大市民日常关心的问题。对此,长治供电公司人员介绍,只要进入“网上国网”手机程序,这些信息就一目了然。该公司提供了一张来自“网上国网”手机程序的电费账单,这是康园小区某住户*近一个月的电费账单,上面清楚地写明“上月用电金额100.65元”。同时,账单上还有该用户执行的电价标准以及比去年同期电费增长量等,让人看得明明白白。长治供电公司人员介绍,自3月1日起,企业用户可以在用电抄表日过后进入“网上国网”手机程序查询享受的阶段性优惠电价情况,十分方便。?
“网上国网”手机程序是国家电网官方互联网服务平台,为用户提供各类用电业务服务,包含住宅、电动车、店铺、企事业、新能源五大服务场景一站式服务。在用电服务方面,除便捷缴费外,如果发生停电,用户可以直接在程序中的和电力抢修部门取得联系,减少停电时间,提高抢修效率此同时,这款程序还包含电E金融、新能源电动汽车销售、充电桩位置查询、光伏并网以及周边产品查询功能。?
????? 疫情期间,为避免用户在缴纳电费时发生人员接触,长治供电公司通过图文海报、微信群宣传、供电所引导等方式,向全市用电客户推行“网上国网”手机程序,切实做到网上办、不见面、保安全、效率高。截至目前,长治已有累计22.58万户居民注册绑定“网上国网”手机程序。
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